Instalações e atualizações de controle

Os profissionais de serviço da Astec estão disponíveis para instalar nossos controles em suas instalações. A utilização de nossos técnicos ajuda a instalação a ocorrer sem problemas, graças à nossa experiência e conhecimento tanto dos controles quanto do equipamento. Ao oferecer suporte aos seus próprios sistemas de controle, a Astec oferece aos seus clientes uma única fonte capaz de fornecer uma resolução mais rápida dos problemas.

Os técnicos de serviço da Astec também estão disponíveis para ajudar na modernização dos controles, para que você possa aproveitar rapidamente os benefícios dessas atualizações.

Perguntas frequentes

P. Por que escolher a Astec para instalar controles na minha fábrica?

R. A resposta simples é experiência. A expertise de nossos técnicos garante uma instalação perfeita, aproveitando sua familiaridade com controles e equipamento. Com a equipe de serviço da Astec prontamente disponível durante a instalação, a resolução rápida de problemas ajuda.

P. A Astec instala controles apenas para novas fábricas Astec?

R. Não. Os controles Astec podem funcionar com equipamento qualquer fabricante e podem ser adaptados a operações existentes.

P. A Astec oferece suporte contínuo após a instalação?

A Astec oferece suporte para controles após a instalação, incluindo suporte com serviços de banco de dados que abrangem gerenciamento, organização e recuperação de dados. O suporte de TI garante o funcionamento tranquilo do banco de dados, soluciona problemas e otimiza o desempenho para um gerenciamento de dados sem interrupções. A exportação de arquivos permite a transferência de dados do sistema para a geração de relatórios. Também está disponível suporte para emissão de bilhetes personalizados.