Astec Service : Construit sur l'expérience
L'engagement d'Astec envers ses clients va au-delà de la simple vente. Longtemps après la mise en service, Astec s'engage à garantir le fonctionnement fiable de ses équipements grâce à une assistance experte.
Notre équipe expérimentée de professionnels du service après-vente comprend que le temps perdu est synonyme de perte de profits. C'est pourquoi Astec s'engage à répondre rapidement aux demandes d'assistance. L'assistance est disponible 24 heures sur 24, partout dans le monde. Grâce à une équipe de service dédiée et complète, un représentant compétent est toujours disponible pour vous aider par téléphone ou via Internet, quel que soit le jour ou l'heure.
Le service après-vente d'Astec propose une gamme de services vraiment complète, non seulement pour les équipements Astec, mais aussi pour ceux de ses concurrents.
423-867-3754
Assistance téléphonique 24 h/24, 7 j/7, 365 j/an
- Assistance technique par téléphone
- Astec / Dillman / Heatec
- Connexion à distance aux commandes Astec via Internet
Installation d'usines et d'équipements, démontage et déplacement d'usines, réparation de silos et installation de tuyauteries industrielles et de parcs de stockage.
Une planification efficace minimise les temps d'arrêt, les réglementations locales et les permis jouent un rôle clé et Astec a une longue histoire et une grande expérience en matière de permis et de réglementations. La sécurité, l'efficacité et la conformité sont primordiales tout au long du processus.
L'inspection et le réglage du brûleur optimisent le rendement énergétique, le contrôle des émissions et la qualité du produit. Les réglages effectués par des experts permettent d'améliorer les performances, de réduire les déchets et de respecter efficacement les réglementations environnementales.
Le réglage des brûleurs et de la combustion Astec est disponible pour toutes les marques d'équipement et peut inclure des contrôles de sécurité, une évaluation des performances et de la conformité, ainsi que tout dépannage ou réglage nécessaire.
L'étalonnage et le dépannage professionnels des installations par les experts d'Astec offrent de nombreux avantages. Un étalonnage précis optimise les processus, améliorant l'efficacité et la qualité des mélanges. Un dépannage rapide minimise les temps d'arrêt, réduisant ainsi les pertes de production. L'amélioration de l'étalonnage et de la résolution des problèmes peut entraîner une réduction des coûts de maintenance et une augmentation de la productivité globale.
Les professionnels du service Astec sont disponibles pour installer nos commandes sur votre site. En faisant appel à nos techniciens, l'installation se déroule en douceur grâce à notre expérience et à notre connaissance des commandes et de l'équipement. En prenant en charge ses propres systèmes de contrôle, Astec offre à ses clients une source unique capable de résoudre les problèmes plus rapidement.
Les techniciens de service Astec sont également disponibles pour vous aider à moderniser vos systèmes de contrôle afin que vous puissiez profiter rapidement des avantages des mises à niveau.
Les inspections des postes d'enrobage garantissent la sécurité des opérations, le respect de l'environnement et la qualité de la production. Elles permettent de prévenir les accidents, de minimiser l'impact sur l'environnement et de maintenir les normes industrielles pour une production efficace d'asphalte.
Les inspections complètes de l'usine permettent de vérifier l'ensemble de l'équipement et des principaux composants de l'usine, y compris le tambour et le brûleur. En outre, des inspections d'équipements individuels et des inspections robotisées pour les silos sont disponibles.
Astec s'engage à offrir à ses clients des options de formation à la pointe de l'industrie. Grâce à la formation pratique dispensée dans nos écoles annuelles de Chattanooga, nous donnons à nos clients les moyens de maximiser le potentiel de nos équipements.
Astec propose également des formations sur site adaptées aux besoins spécifiques du site grâce à des formations sur site personnalisées. La formation sur site favorise l'apprentissage pratique directement lié à votre installation et à votre équipement.